Ein sommerliches und unerwartetes Werbegeschenk für einen garantierten Effekt!
Die Feiertage am Jahresende bleiben der bevorzugte Zeitpunkt für Geschäftsgeschenke. Doch immer mehr Unternehmen entscheiden sich heute, ihren Kunden oder Mitarbeitern zu anderen Zeiten im Jahr zu danken. Warum? Weil ein unerwartetes Geschenk mehr überrascht. Es wirkt spontaner, aufrichtiger und erzeugt oft stärkere Emotionen.
Bei SWISS GIFT SELECTION SA begleiten wir unsere Kunden seit mehreren Jahren in dieser Entwicklung. Das Geschäftsgeschenk verschwindet nicht, ganz im Gegenteil: Es entwickelt sich weiter. Es wird weniger automatisch, durchdachter und bedeutungsvoller. Im Grunde geht es nicht mehr nur darum, einen Gegenstand zu schenken, sondern eine Botschaft zu übermitteln:«Wir haben an Sie gedacht. Nicht weil wir etwas schenken mussten. Sondern weil wir Ihnen danken wollten.»Und oft sind es die einfachsten Aufmerksamkeiten, die die nachhaltigsten Erinnerungen hinterlassen.
Wenn das Danken von Kunden zu einem Erlebnis wird: das Beispiel von Maneki Sàrl
Im letzten Sommer entschied sich die PR-Agentur Maneki Sàrl mit Sitz im Kanton Freiburg, ihren Kunden mitten im Sommer, im Juli, weit entfernt von einem im Kalender festgelegten Ereignis, mit einem einfachen, aufrichtigen Wunsch zu danken: all jenen zu danken, die ihnen das ganze Jahr über ihr Vertrauen schenken.
Die Geschenkbox wurde als eine wahre Erfrischung konzipiert, mit einem leuchtenden Pink in den Farbcodes der Agentur und einem köstlichen Inhalt, ideal für einen Aperitif auf der Terrasse oder zum Teilen mit Kollegen. Fast 40 Geschenkboxen wurden zusammengestellt, personalisiert und so gestaltet, dass sie überraschen, während die Ferien in vollem Gange sind.
Drei Fragen an Mélina Neuhaus, Gründerin von Maneki Sàrl
Warum haben Sie die Sommerzeit für diesen Überraschungseffekt gewählt?
Ich wollte aus den Gewohnheiten und Konventionen ausbrechen. Meine Kunden vertrauen mir das ganze Jahr über, manchmal seit mehr als 10 Jahren, und ich wollte ihnen einfach anders danken. Wenn man in der PR arbeitet, ist die Bindung zu den Kunden sehr stark, wir arbeiten Hand in Hand. Der Sommer schien mir gerade deshalb interessant, weil niemand in dieser Zeit mit einer beruflichen Aufmerksamkeit rechnet. Ich wollte eine aufrichtige Überraschung schaffen, ohne kommerzielles Ziel dahinter. Einfach nur Zeit nehmen, um zu danken. Und wenn die Box während der Ferien meines Kunden ankam, würde er sie bei seiner Rückkehr ins Büro finden, und genau da entfaltet die Magie ihre volle Wirkung.
Wie verlief die Zusammenarbeit mit SWISS GIFT SELECTION?
Für diese Sommerüberraschung suchte ich etwas Frisches, Leichtes und Anderes in einem kompakten Format, das leicht per Post verschickt werden konnte. In wenigen Gesprächen schlug mir Hervé Badan ein sehr stimmiges Konzept in einem sommerlichen Rosa-Universum mit rosa gefärbten Schweizer Produkten vor, ein Augenzwinkern an die visuelle Identität meines Unternehmens. Ich war beeindruckt von seiner Schnelligkeit, die gewünschte Absicht zu verstehen und sie in eine konkrete Erfahrung umzuwandeln, sowohl visuell als auch geschmacklich. Im Inneren der DISCOVERY Geschenktruhe, eine Symphonie in Rosa: Rote Bete, Mohn und Sesam Cracker von Confiserie Suard in Givisiez (FR), ein Rote Bete, Kokosnuss und Ingwer Brotaufstrich von Chez Denis in Corbières (FR), Himbeer-Chia-Popcorn von Be! Food & Beverage in Bursins (VD) und ein Apfel-Himbeer-Saft Opaline aus Vétroz (VS).Alles verpackt in magenta-rosa Seidenpapier und begleitet von einem personalisierten Dankesschreiben. Die Box war originell, fröhlich, visuell sehr stimmig… genau das, was ich im Kopf hatte, ohne es selbst formulieren zu können.
Welche Auswirkungen hatte dies auf Ihre Kunden?
Die Reaktionen waren grossartig und übertrafen meine Erwartungen bei Weitem. Obwohl die ursprüngliche Absicht war, mit Herz und Aufrichtigkeit zu danken, trug diese Geste dazu bei, die Bindung zu stärken, eine weitere Ebene in die Beziehung einzubauen und inspirierte sogar einige, dasselbe mit ihren eigenen Kunden zu tun. Mehrere Kunden schrieben mir sofort nach dem Öffnen der Box, um sich zu bedanken oder mir mitzuteilen, wie angenehm überrascht sie waren. Einige sprechen mich sogar heute noch darauf an! Ich denke, diese Erfahrung zeigt etwas Einfaches: Unerwartete Aufmerksamkeiten erzeugen manchmal mehr Emotionen als die, die man erwartet.
Ein letztes Wort?
Dieser Ansatz erfordert Kreativität, aufmerksames Zuhören und die Fähigkeit, eine manchmal noch vage Idee in eine konkrete Erfahrung umzusetzen. Die Wahl der Produkte, der Verpackung, der Farben, der Produzenten oder des Versandzeitpunkts trägt dazu bei, eine kohärente Aufmerksamkeit zu schaffen. Und oft ist es diese Kohärenz, die ein einfaches Geschenk in eine bleibende Erinnerung verwandelt. Hervé Badan war von Anfang an in das Projekt involviert, bis zur Lieferung der Geschenkboxen. Sein Zuhören, seine Kreativität und seine Leidenschaft haben massgeblich zum Erfolg dieser Initiative beigetragen.
Bei SWISS GIFT SELECTION SA entwickeln wir mit Ihnen 100% Schweizer Geschenke, die überraschen, Verbindungen schaffen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Was wäre, wenn Ihr nächstes Geschäftsgeschenk genau das wäre, womit niemand rechnet?
Kontaktieren Sie uns noch heute, um gemeinsam Ihre nächsten Aufmerksamkeiten für Kunden oder Mitarbeiter zu planen.